Política de Cookies

POLÍTICA DE COOKIES

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita sitios web. Contienen información sobre su navegación y permiten recordar sus preferencias, mejorar la experiencia de usuario y ofrecer contenido personalizado.

2. LEGISLACIÓN APLICABLE

Esta política cumple con:
- Ley 34/2002 (LSSI-CE) de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) sobre protección de datos personales
- Guía sobre el uso de cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

3. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

TAPLY, S.L. utiliza cookies en su sitio web taply.com y aplicación móvil para mejorar la experiencia del usuario y ofrecer servicios personalizados.

4. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

4.1 Según su duración:
- Cookies de sesión: Se eliminan al cerrar el navegador
- Cookies persistentes: Permanecen durante un tiempo determinado

4.2 Según su propósito:
- Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento del sitio
- Cookies de análisis: Recopilan información estadística
- Cookies de personalización: Recuerdan preferencias del usuario
- Cookies publicitarias: Gestionan espacios publicitarios

4.3 Según su origen:
- Cookies propias: Instaladas por TAPLY
- Cookies de terceros: Instaladas por proveedores externos

5. COOKIES UTILIZADAS EN NUESTRA PLATAFORMA

5.1 Cookies técnicas (necesarias):
| Nombre | Propósito | Duración | Origen |
|--------|-----------|----------|--------|
| taply_session | Gestión de sesión de usuario | Sesión | Propia |
| taply_auth | Autenticación de usuario | 24 horas | Propia |
| taply_csrf | Protección CSRF | Sesión | Propia |

5.2 Cookies de análisis:
| Nombre | Propósito | Duración | Origen |
|--------|-----------|----------|--------|
| _ga | Google Analytics - Usuarios únicos | 2 años | Google |
| _gid | Google Analytics - Sesiones | 24 horas | Google |
| _gat | Google Analytics - Limitar requests | 1 minuto | Google |

5.3 Cookies de personalización:
| Nombre | Propósito | Duración | Origen |
|--------|-----------|----------|--------|
| taply_lang | Idioma preferido | 1 año | Propia |
| taply_theme | Tema visual | 1 año | Propia |
| taply_layout | Preferencias de diseño | 1 año | Propia |

5.4 Cookies de terceros:
- Google Analytics: Para análisis de tráfico y comportamiento
- Redes sociales: Para integración con plataformas externas
- Procesadores de pago: Para gestionar transacciones seguras

6. FINALIDADES DE LAS COOKIES

- Funcionalidad: Recordar inicio de sesión, preferencias de idioma
- Análisis: Comprender cómo usan los usuarios nuestra plataforma
- Personalización: Adaptar contenido a intereses del usuario
- Publicidad: Mostrar anuncios relevantes (con consentimiento)

7. GESTIÓN DE COOKIES

7.1 Panel de configuración:
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de nuestro panel de configuración disponible en:
- Pie de página del sitio web
- Configuración de la aplicación móvil
- Primera visita al sitio web

7.2 Configuración del navegador:
Puede bloquear o eliminar cookies mediante la configuración de su navegador:

Chrome:
Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios

Firefox:
Preferencias → Privacidad y seguridad → Cookies y datos de sitios

Safari:
Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web

Edge:
Configuración → Cookies y permisos de sitios

7.3 Herramientas de terceros:
- Ghostery: Extensión para bloqueo de trackers
- uBlock Origin: Bloqueador de anuncios y trackers
- Privacy Badger: Protección automática contra rastreo

8. CONSECUENCIAS DE NO ACEPTAR COOKIES

Algunas funcionalidades podrían no estar disponibles:
- Inicio de sesión automático
- Recordar preferencias de idioma
- Estadísticas personalizadas
- Recomendaciones de contenido

9. ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestra tecnología o legislación aplicable.

10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores de cookies pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Garantizamos:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo
- Certificaciones adecuadas

11. DERECHOS DEL USUARIO

De acuerdo con el RGPD, usted tiene derecho a:
- Información: Sobre qué cookies utilizamos
- Acceso: A los datos recopilados mediante cookies
- Rectificación: De datos inexactos
- Supresión: De sus datos personales
- Oposición: Al tratamiento de sus datos
- Portabilidad: De sus datos a otro proveedor

12. CONTACTO

Para cualquier consulta sobre nuestra política de cookies:
- Email: privacidad@taply.com
- Teléfono: [+34] [Número de teléfono]
- Dirección: [Dirección completa de TAPLY]

Última actualización: Octubre 2025